“請您先看一下《民法典》六百四十八條至六百五十四條關(guān)于供用電合同的相關(guān)規(guī)定,了解一下供電人和用電人需履行的責(zé)任和義務(wù),然后咱們再簽合同。”“你們想得真是太周到了,不但給我們提供服務(wù),還讓我們了解法律知識,真是太謝謝你們了!”
這一幕發(fā)生在2022年5月27日國網(wǎng)根河市供電公司供電服務(wù)中心工作人員與敖魯古雅鄂溫克民族鄉(xiāng)新報裝獵民簽訂供用電合同的現(xiàn)場,一本《生活中的民法典》普法讀本,一份供用電合同,實現(xiàn)了普法與實際工作的有機結(jié)合。
2022年以來,國網(wǎng)根河市供電公司進一步加大了《民法典》的宣傳普及力度,并將此與實際工作緊密結(jié)合。在具體工作中,他們首先通過集中學(xué)習(xí)的方式,組織營銷、運檢等專業(yè)工作人員對《民法典》與供用電相關(guān)的法律規(guī)定進行全面的解讀,以此增強工作人員法律意識,將依法開展工作的理念固化于心、根植于行;同時,在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中,針對供用電問題,不失時機地在用戶中進行《民法典》的宣貫和普及,讓廣大電力用戶在接受良好供電服務(wù)的同時,進一步了解了《民法典》關(guān)于供電人和用電人需要各自承擔的法律責(zé)任和義務(wù),為有效規(guī)避法律糾紛,營造融洽的供用關(guān)系奠定了堅實的基礎(chǔ)。
據(jù)了解,2022年上半年,該公司供電服務(wù)人員在開展業(yè)擴報裝、安全用電宣傳等工作過程中,深入用戶開展《民法典》宣傳普及活動達50余次,發(fā)放《生活中的民法典》普法讀本和《幸福生活,民法典相伴》等宣傳手冊200余冊。(張明)
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